სამომხმარებლოზმი ნიშნავს საზოგადოებისა და სახელმწიფოს გადაადგილებას მომხმარებლების უფლებებისა და შესაძლებლობების მხარდასაჭერად სასაქონლო მწარმოებლებთან, მომწოდებლებთან ურთიერთობაში. კონცეფცია 1960-იან წლებში გამოჩნდა, შეცვალა კიდევ ერთი კონცეფცია - "სამომხმარებლო სუვერენიტეტი". ეს არის პროდუქციის ეკონომიკის მომხმარებელთა ეკონომიკაში გადასვლა.
რა არის სამომხმარებლო?
სამომხმარებლოზმი საზოგადოებაში მოძრაობაა, რომლის მიზანიც არის მომხმარებელთა უფლებების დაცვა, გაფართოება. ეს მოძრაობა ეწოდება სამომხმარებლოზმს. მომხმარებელი მნიშვნელოვანია კავშირის ეკონომიკურ და საბაზრო ურთიერთობებში. საქონლის მწარმოებელი, მათ მყიდველს შორის ყოველთვის იყო უთანხმოება, სახელმწიფომ სცადეს რეგულირება კანონებით.
სამომხმარებლო ფილოსოფია
ფილოსოფიაში, სამომხმარებლოზმის ცნება ეწინააღმდეგება სიცოცხლის კონცეფციას. მაგალითად, სამომხმარებლომ მუშაობა მოიზიდა და ქმნის კაცობრიობის კეთილდღეობას, თვითრეალიზაციის გულისთვის, შემოქმედებითი ამბიციების დაკმაყოფილებას. მიუხედავად იმისა, რომ პროდიუსერი ასევე იყენებს თავის სიცოცხლეს, მოხმარება არ არის მისი მიზანი, ღვთაება.
თანამედროვე მსოფლიოში ორი სახეობა წარმოიშვა:
- მომხმარებელთა ფილოსოფიის ფესვები;
- შემოქმედებითი მიმართულებების განვითარება.
თუ ადრე პიროვნებამ მიხვდა, რომ "მე ვარ ჩემი პრინციპები", ახლა ის ფიქრობს, რომ "მე ვარ ჩემი საქმე". მომხმარებელთათვის, ბევრი არაჩვეულებრივი რამ არის წყურვილი, სასურველი ბრენდების შეძენის სურვილი. ფუფუნების პროდუქციის შექმნისას, პროდუქციისთვის ხელის შეშლა, საჭიროა მრავალი მასალა, რაც აუცილებელია იმისათვის, რომ შეიქმნას მართლაც აუცილებელი ნივთები. შედეგად, ინდუსტრია, რომელიც აწარმოებს ობიექტების სიცოცხლეს, განიცდის დაკარგვას.
სამომხმარებლოზმი მარკეტინგში
მომხმარებელთა მოძრაობა არის მომხმარებელთა უფლებების გაფართოების მიზნით მოქალაქეთა გადაადგილება, რაც უზრუნველყოფს საქონლის ხარისხს. წარმატება პირდაპირ დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად პროდუქტი, რეკლამა, მომსახურება აკმაყოფილებს მყიდველის საჭიროებებს. სამომხმარებლოზმი და მისი მნიშვნელობა მარკეტინგისთვის მნიშვნელოვან როლს თამაშობს. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მწარმოებელმა გაიგოს იმის გაგება, თუ რა არის საჭირო სამომხმარებლო, მისი რეალური რეალობები, საჭიროებები, მაშინ კომპანიის შემოსავლები ეტაპობრივად გაიზრდება:
- ნებისმიერი საწარმოს წარმატება დამოკიდებული იქნება სამომხმარებლოზე, სურს თუ არა მას რაიმე ყიდვა, გადაიხადოს იგი.
- კომპანიამ უნდა იცოდეს კლიენტების საჭიროებები, სანამ პროდუქციის წარმოება დაიწყება.
- აუცილებელია მუდმივად მონიტორინგი, მომხმარებელთა საჭიროებების ანალიზი.
სამომხმარებლო და გარემოსდაცვითი
რადგან ეკონომიკისა და სოციალური კატასტროფების მიზეზად ბევრი ადამიანი მიიჩნევს, საზოგადოებაში ორი ტენდენცია წარმოიშვა: სამომხმარებლოზმი და გარემოსდაცვა, რომელიც მიზნად ისახავს გარემოს მდგომარეობის გაუმჯობესებას. გარემოსდაცვითი რეაგირების შედეგად, კომპანიებმა შეიმუშავეს ეკოლოგიურად სუფთა პროდუქტები თვითგანათებით შეფუთვადი მასალებისგან. საზოგადოებაში არსებობდა ისეთი მიმართულება, როგორიც არის კონსიმუმერიზაცია, რომელიც მიმართულია სამომხმარებლო მოწყობილობების დანერგვაზე (ტაბლეტები, სმარტფონები) საწარმოს ელექტრონულ სისტემაში.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სამომხმარებლოზაცია არის პროცესი, რომელიც საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს გამოიყენონ სამომხმარებლო მოწყობილობები ბიზნესის ამოცანების შესასრულებლად. ამის გამო, დასაქმებულებს აქვთ დამოუკიდებლად არჩევის უფლება, სად, როგორ და რა მოწყობილობებს აწარმოებენ მუშაობას. ეს არის მოსახერხებელი, გაზრდის მილის პროდუქტიულობა და ზოგავს დროს .
Consumerism - დადებითი და cons
Consumerism შემდეგი უპირატესობები გამოირჩევა:
- სამომხმარებლო კმაყოფილება;
- მოსახლეობის რესურსების თანაბარი განაწილება;
- მომხმარებელთა წვდომა ინფორმაციის ხელმისაწვდომობაზე;
- გადაწყვეტილების მიღებაში მონაწილეობა;
- მისაღები ფასის შემცირება;
- პან-ენერგეტიკული კონსერვაციის სტრატეგიის შემუშავება.
სამომხმარებლო და მარკეტინგი განუყოფელია. მაგრამ ამ მოძრაობამ შეძლო მხოლოდ საზოგადოებაში გააზრება, სადაც ადამიანები არიან დაინტერესებულნი იმას, რასაც ისინი ყიდულობენ და ისინი თავიანთი პროდუქციისგან დაიცვან. თუ თანამედროვე მსოფლიოს მომხმარებელთა მზარდი მნიშვნელობა იზრდება, ამ მიმართულებით შეიძლება დაიცვას ბაზარზე დაბალი ხარისხის საქონელი და მათი მწარმოებლები.