ამ წლების განმავლობაში მაღალი კონკურენცია დამსაქმებლები ცდილობენ გაზარდონ პროდუქტიულობა ყველა შესაძლო საშუალებით. ერთ-ერთი მათგანია ფსიქიკური მოღვაწეობისა და ხალხის ქცევის ყველა თავისებური შესწავლა სამუშაო პროცესში. მსგავსი მოვლენების კომპლექსური აღნიშვნისთვის გამოიყენება ორგანიზაციული ფსიქოლოგიის კონცეფცია.
მიუხედავად იმისა, რომ ფსიქოლოგიური მეცნიერების ეს ფილიალი ახალგაზრდაა, ის ეფუძნება ფუნდამენტურ კვლევას. ორგანიზაციული ფსიქოლოგიის ასეთი წყაროების ჩამოყალიბება შესაძლებელია:
- კვლევა ინდივიდუალური შრომის რაციონალიზაციის შესახებ სამეცნიერო ხელმძღვანელობის ფარგლებში F.U. ტეილორი;
- ინდივიდუალური განსხვავებების შესწავლა დიფერენციალური ფსიქოლოგიით;
- ობიექტური კანონების ძიება, რომელიც ასახავს ადამიანის ქცევის მახასიათებლებს.
საორგანიზაციო ფსიქოლოგიის თემაა ფსიქოლოგიური რეაქციების კავშირი და პერსონალის ქცევის მახასიათებლები წარმოების პროცესის ორგანიზაციის თავისებურებებთან.
ორგანიზაციული ფსიქოლოგიის ამოცანები
თავის საქმიანობაში ორგანიზაციული სოციალური ფსიქოლოგია ცდილობს ასეთი პრობლემების გადაჭრა:
- ჩაატაროს კვლევა საწარმოო პროცესის ნიმუშებსა და საწარმოთა თანამშრომლების ქცევის მახასიათებლებზე;
- მიღებული ინფორმაციაზე დაფუძნებული კონკრეტული რეკომენდაციების ჩამოყალიბება;
- სამეცნიერო კვლევით პრაქტიკაში განხორციელებული ღონისძიებების მჭიდრო კავშირის შესანარჩუნებლად.
როგორც ჩანს, შრომის ფსიქოლოგია და ორგანიზაციული ფსიქოლოგია საერთოა, მაგრამ სინამდვილეში შრომის ფსიქოლოგიაში კვლევა ნაკლებად ფართოა, რადგან იგი არ შემოიფარგლება კონკრეტული მრეწველობისაგან, მაგრამ ორგანიზაციული ფსიქოლოგია გადაჭრის ფართო სპექტრს, რაც ხელს უწყობს კოლეგებს შორის რომანტიულ ურთიერთობებს.
ფსიქოლოგიის ორგანიზაციული მეთოდები
ფსიქოლოგიის ორგანიზაციული მეთოდები მოიცავს სხვადასხვა ტიპის დაკვირვების, გასაუბრებისა და ექსპერიმენტებს, აგრეთვე სპეციალურ მეთოდებს, რომელთა სპეციფიკა განსაზღვრავს ორგანიზაციის მახასიათებლებს. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ეს მეთოდები უნდა იყოს გამოყენებული ყველა ერთად, საერთო. სადამკვირვებლო და ინტერვიუს დახმარებით ორგანიზაციულ ფსიქოლოგს შეუძლია დაგროვილი სამუშაოების დასადგენი მონაცემები. მათი საფუძველზე, შესაძლებელია შრომის ოპტიმიზაციის შესახებ წინადადებების შემუშავება, რომლის ეფექტურობა შემოწმება შესაძლებელია ექსპერიმენტულად. და როგორც სპეციალური მეთოდები შეიძლება იმოქმედოს, მაგალითად, სხვადასხვა სახის ტრენინგები.
ფსიქოლოგიური მეცნიერების ნებისმიერი ფილიალის მსგავსად, ორგანიზაციული ფსიქოლოგია სირთულეების წინაშე დგას ახალი გადაწყვეტილებების კვლევის, დაგეგმვისა და განხორციელების საქმეში. ორგანიზაციული ფსიქოლოგიის შემდეგი პრობლემები შეიძლება გამოიყოს:
- ხშირი უთანხმოებები კონკრეტულ ინდივიდუალურ მიზნებსა და მთელი კოლექტივის მიზნებს შორის;
- წინააღმდეგობა ორგანიზაციის სტაბილური ფუნქციონირებისა და უწყვეტი განვითარების საჭიროებათა შორის;
- ორგანიზაციულ ფსიქოლოგს ხშირად შეაქვს კოლექტიური ნაწილის მიმართ დამოკიდებულება, ამიტომ კვლევის შედეგები ყოველთვის არ არის საიმედო;
- თანამშრომლებთან და უფროსებთან სწორი ურთიერთქმედების მნიშვნელობა;
- ყოველთვის არ არის მენეჯერები სათანადოდ შეაფასოს სიტუაცია და საჭიროება
ფსიქოლოგის მიერ შემოთავაზებული გარკვეული ცვლილებები ხშირად ცდილობენ ინოვაციების გარეშე გააკეთონ და დამატებითი ხარჯების თავიდან ასაცილებლად. - ფსიქოლოგიური რეაგირებისა და კონკრეტული ქცევითი გამოვლინების შორის რეგულარობის განსაზღვრის სირთულე ორგანიზაციის ფარგლებში ურთიერთქმედების ფარგლებში და ა.შ.
მიუხედავად აღნიშნული სიძნელეებისა, ორგანიზაციის მუშაობაში ფსიქოლოგის ჩართვა ხელსაყრელი გავლენას ახდენს შრომის პროდუქტიულობაზე, არის კარგი გზა დიაგნოსტიკისა და ურთიერთობების დამყარება კოლექტივის ფარგლებში.