Ემოციური ინტელექტი

ემოციური ინტელექტი არის პირის უნარი, გაიგოს თავისი გრძნობები და ემოციები. ფსიქოლოგებს ჯერ კიდევ არ აქვთ საერთო ემოციური დაზვერვის ტერმინი. თანამედროვე მეცნიერები მიიჩნევენ, რომ ემოციები არის ინსტრუმენტი, რომელიც უნდა გამოიყენოს. ემოციურ-ინტელექტუალურ ადამიანებს იციან, როგორ დაეუფლონ საკუთარ თავს ნებისმიერ სიტუაციაში და ეფექტურად დაამყარონ ურთიერთობები სხვებისთვის. საკუთარი ემოციების გაგება და მართვა ხშირად დამოკიდებულია წარმატებულად მუშაობისა და პირად ცხოვრებაში. როგორც ემოციური დაზვერვის სფეროში ჩატარებულმა კვლევებმა აჩვენა, ხალხის ემოციებისადმი ყველაზე გამოხატული და მგრძნობიარეა წარმატება.

ამერიკელი ფსიქოლოგები პ. სალოვეი და ჯ. მეიერი ემოციური დაზვერვის, სოციალური ინტელექტის სუბსტრუქციის გათვალისწინებით. მათი აზრით, ეს ორი ინტელექტი გადახურვაა. მათ აქვთ საერთო ფოკუსირება სოციალურ და პირად სფეროებში. მაგრამ ისინი განსხვავდებიან, რომ სოციალური ინტელექტი მიზნად ისახავს სოციალური ფენომენის გააზრებას და ემოციურს - გააცნობიეროს მათი გრძნობები და სხვების გრძნობები. სალვაევის მიერ შემოთავაზებული ემოციური დაზვერვის სტრუქტურა შემდეგია:

• ემოციების აღიარება და გამოხატვა;
• ემოციური რეგულირება;
• მიღებული ემოციური ინფორმაციის გამოყენება აზროვნებაში და საქმიანობაში.

ეს არის ემოციური დაზვერვის პირველი და ყველაზე ცნობილი მოდელი სამეცნიერო ფსიქოლოგიაში.

როგორც ვხედავთ, ემოციების აღიარების უნარი აუცილებელია ემოციური ინტელექტის განვითარებისათვის.

ემოციური ინტელექტის დიაგნოსტიკის მეთოდები

დიაგნოზის ძირითადი მეთოდი ტესტირებაა. ტრენინგებისა და პროგრამების ფარგლებში შემუშავდა რამდენიმე ტესტი ემოციური დაზვერვის განვითარებისთვის. ტესტირების შედეგები მოცემულია შემდეგ მასშტაბებზე:

• ქცევა;
• მოტივაცია;
• ცოდნა;
• ემოციური შეღწევადობა საკუთარ თავს;
• ემოციების გამოხატვა;
• სოციალური ინტუიცია და თანაგრძნობა.

RAS- ის ფსიქოლოგიის ინსტიტუტმა დიაგნოზის სხვადასხვა მეთოდი შეიმუშავა. შეიქმნა კითხვარი, რომელიც შეესაბამებოდა ემოციური ინტელექტის განცალკევებას ინტეპერსონალსა და ინტერპერსონალურში. ტესტირების შედეგად ადამიანს შეუძლია გაიგოს საკუთარი შესაძლებლობები საკუთარი და სხვების ემოციების ინტერპრეტაციისთვის.

როგორ განვითარდეს ემოციური ინტელექტი?

ემოციური ინტელექტის განსახორციელებლად საჭიროა თვითმმართველობის აღქმის უნარის განვითარება.

1. სწორი თვითშეგნება მოგცემთ შესაძლებლობას, რომ გაიგოთ თქვენი ემოციები, გაიგოთ ისინი, გაიგონებენ მიზეზების მიზეზს. ადამიანები, რომლებიც კარგად არიან გათვითცნობიერებულნი თავიანთ ემოციებში, ხშირად გახდებიან ლიდერები, რადგან მათ შეუძლიათ თავიანთი გრძნობების ნდობა და რთული გადაწყვეტილებები მიიღონ.
2. თვითმმართველობის მართვა არის მეორე საკვანძო კომპონენტი ემოციური დაზვერვის. ის შეასწავლიან შენს თავს ნებისმიერ სიტუაციაში, ეხმარება ემოციური ბალანსის დაცვაზე, ისე, რომ შიში, რისხვა ან შფოთვა არ ერევა აზროვნების სიწმინდეში და ნუ მოგცემთ სუნთქვას.
3. გარდა ამისა, აუცილებელია სოციალური განვითარება კომპეტენცია. იგი ეფუძნება სოციალურ მგრძნობიარობასა და ურთიერთობის მენეჯმენტს.
4. სოციალური კომპეტენცია არის სხვებისთვის გასაგები უნარი, ვინმეს ადგილას ყოფნა, სხვის აზრებისა და გრძნობების გააზრების უნარი. სოციალური ცნობიერება ნიშნავს მიმდებარე ხალხის საჭიროებების იდენტიფიცირებისა და დაკმაყოფილების უნარს.
5. ურთიერთობა მენეჯმენტი საშუალებას გაძლევთ დაამყაროთ კონტაქტები და ურთიერთქმედება სხვა ადამიანებთან.

ეს ოთხივე კომპონენტი ქმნის საფუძველს ემოციური დაზვერვის განვითარებისთვის. მათ საკუთარ თავზე აღზრდა შეუძლიათ წარმატების მიღწევას ნებისმიერ ქმედებაში.