ემოციური დაწვა არის მექანიზმი ფსიქოლოგიური დაცვის, რომელიც ხდება, როდესაც წნევა გრძელია პიროვნების სტრესის ასოცირდება გარკვეული ტიპის საქმიანობაში. ნებისმიერი პროფესიის სპეციალისტი ექვემდებარება ამ სინდრომს.
ემოციური დაწვა ფსიქოლოგიაში
ემოციური დამწვრობის ფენომენი (ინგლისურ burnout სინდრომი) პირველად აღწერილი იყო ამერიკელი ფსიქიატრი გ. ეს არის ემოციური ამოწურვის მდგომარეობის თანდათანობითი ზრდა, რომელიც იწვევს სხვადასხვა სიღრმეების პირად დეფორმაციას, შემეცნებითი პროცესებისა და ფსიქომოლოგიური დაავადებების მძიმე დარღვევებს. პროგრესული ემოციური დამწვრობის მქონე ადამიანები არიან თავიანთი მუშაობის გულგრილობა და ცინიკური სხვებთან მიმართებაში.
მიზეზები ემოციური burnout
ემოციური დამწვრობის პრევენცია ეფუძნება მდგომარეობის აღმოფხვრას ფაქტორების აღმოფხვრაზე. მიზეზები ემოციური burnout მიმავალი:
- ინტენსიური კომუნიკაცია, ადამიანებთან ურთიერთობის სხვადასხვა ფსიქომემო სფეროში, ყველას უნდა შეეძლოს ადაპტირება და არ ჩაერევა კონფლიქტში;
- სამუშაო, რომელიც მოიცავს დიდ პასუხისმგებლობას (სამხედრო, ექიმები), როდესაც თანამშრომელი აიძულებს მნიშვნელოვან გადაწყვეტილებებს მიიღოს მრავალმხრივი პირობები და სხვების ცხოვრება დამოკიდებულია ამაზე;
- მკაცრი თავშეკავება, თუ საქმე დაკავშირებულია საჯაროობასთან;
- სწრაფი თანამედროვე რიტმი არსებობა ბევრი სტრესი ფაქტორები.
ემოციური წვის სიმპტომები
სიმპტომების სინდრომია პირველ რიგში არ არის განურჩეველი იმგვარი პირობებისგან, როგორიცაა სტრესი, დაძაბულობა, ეს არის ნევროზი და დეპრესია. ნიშნები ემოციური burnout:
- დაღლილობა;
- სხეულის ზოგადი სისუსტე;
- ხშირად მიგრირება და თავბრუსხვევა;
- უეცრად განცდა;
- წონის პრობლემები (სიმსუქნე ან დისტროფიული პროცესები);
- შემცირდა იმუნიტეტი და ხშირი რესპირატორული დაავადებები;
- პრობლემები საძილე (უძილობა ან ძილიანობა);
- პროგრესული პესიმიზმი ;
- სამსახურებრივი მოვალეობის აღკვეთა.
ემოციური დაწვის ეტაპები
ემოციური დამწვრობა იწყება imperceptibly და აღიქმება, როგორც უბრალოდ დაგროვილი დაღლილობა. არსებობს რამდენიმე თეორია, რომელიც აღწერს ემოციურ წვრთნას. ფსიქოლოგმა ჯ. გრინბერგმა აღწერილი 5 ეგზემპლარების ემოციური ბრუნვის ტიპები:
- "საქორწილო" - 1 ეტაპი. სპეციალისტი კმაყოფილია მისი მუშაობით, ახორციელებს მიმდინარე დატვირთვების გადალახვას, ხაზს უსვამს ხაზს, მაგრამ ყოველ ჯერზე მომდევნო სტრესის ფაქტორით, უკმაყოფილება იწყება.
- "საწვავის ნაკლებობა" - ეტაპი 2. პრობლემები იძინებს. წახალისებისა და მოტივაციის ნაკლებობა, მენეჯმენტის წახალისება აზროვნების უაზროდ, პროდუქტიულობის შემცირებაზე, აპათია "მზღუდავებზე". ამ ორგანიზაციაში მუშაობის ინტერესი დაკარგულია. თუ მოტივაცია არის (მაგალითად, საპატიო მოწმობის გაცემა), თანამშრომელი განაგრძობს მუშაობას, მაგრამ ჯანმრთელობის ხარჯზე.
- "ქრონიკული სიმპტომები" - მესამე ეტაპი. Workaholism იწვევს ამოწურვის, ამოწურვის ნერვული რესურსების. მას თან ახლავს გაღიზიანება, აღშფოთება ან დეპრესია და გრძნობა კუთხეების და დროის ნაკლებობა.
- "კრიზისი" მე -4 ეტაპია. არსებობს მზარდი უკმაყოფილება, როგორც სპეციალისტი, ფსიქომატომატური დაავადებები, სამუშაო მოცულობა დაბალია, ჯანმრთელობის მდგომარეობა.
- "კედლის ამოღება" - ეტაპი 5. დაავადებები ქრონიკული გახდება ხშირი გამწვავებით სიცოცხლის საფრთხესთან (მიოკარდიუმის ინფარქტი, ინსულტი). საფრთხე კარიერა.
სინდრომი ემოციური burnout
პროფესიონალური ემოციური დამწვრობა - არ არსებობს ისეთი სპეციალობა, რომელშიც ამ ფენომენს ვერ წარმოიქმნება, ფსიქოლოგიური მუშაობა ხანდახან აპათია იწვევს, არ უნდა წავიდეს და უსუსო გრძნობა. უფრო მეტი დრო გავიდა სინდრომის დაწყებიდან და არ არის პასუხისმგებლობის აღება ერთი პირობისა და ამის გაკეთების სურვილიზე - უფრო ძლიერი პროფესიული და პირადი დეფორმაცია.
მასწავლებელთა ემოციური დამწვრობა
პედაგოგებში ემოციური დამწვრობის სინდრომი წარმოიქმნება თითოეული სტუდენტისთვის დატვირთული ტვირთებისა და პასუხისმგებლობისგან. თითოეულ კლასში არსებობს "რთული" ბავშვები, რომელთათვისაც განსაკუთრებული მიდგომაა საჭირო და ეს არ იძლევა გარანტიას, რომ კონფლიქტები მოხდეს. მასწავლებელთა ემოციური დამწვრობა ასევე ხდება სხვა მიზეზების გამო:
- მაღალი ყოველდღიური ინტელექტუალური დატვირთვები;
- ფსიქო-ენერგეტიკულ ხარჯებსა და მატერიალურ კომპენსაციას შორის დისბალანსი;
- სტრესის ფაქტორები მშობლებთან ურთიერთქმედებისას;
- კონფლიქტები გუნდში.
მასწავლებლის მუშაობაში ემოციური მწვავე სინდრომის პრევენცია:
- ვაფასებ საკუთარ თავს, როგორც მაღალი დონის სპეციალისტი;
- შეძლონ კონფლიქტში არსებული ღირებულებების შეფასება: რა არის ის, რა არის ძვირფასი კონფლიქტის დროს წარმოქმნილი?
- ერთი სახელმწიფოს ასახვა.
ემოციური დაწვა ექიმებში
სამედიცინო პერსონალის ემოციური დამწვრობა შეიძლება იყოს საშიში პაციენტებისთვის - ეს ხელს უწყობს კრიტიკას მათი ქმედებების დროს პროცედურებისა და მანიპულაციების, ცინიზმის, პაციენტის სიმპათიების, როგორც ადამიანის, და არა "მატერიის" უგულებელყოფისა და დაუცველობისა და შესაძლო სიკვდილისას პაციენტი. ემოციური დამწვრობა ექიმთან მუშაობისთვის არის შემაშფოთებელი ნიშანი იმისა, რომ მნიშვნელოვანია თქვენი დამოკიდებულების გადახედვა და პრევენციული ღონისძიებების გატარების შემაშფოთებელი წინაპირობები.
ემოციური დაწვა დედა out
ბავშვის აღზრდა უზარმაზარი სულიერი და ფიზიკური სამუშაოა და დიდი პასუხისმგებლობაა. დედამისიდან ემოციური დამწვრობა ხშირი ფენომენია, რაც ხდება შემდეგი მიზეზების გამო:
- ბავშვის ჰიპერაქტიურობა "არ არის წუთი დასვენება" - დასვენების დრო არ არის;
- ფიქსაცია ბავშვისა და საშინაო ქეცების შესახებ ქმნის მავნე წრეების განცდას, იზოლაციის "groundhog day";
- ბავშვი ხშირად ავადმყოფია და გაუთავებელი ვიზიტები ექიმებს ძალიან ამოწურებს;
- მჭიდრო ხალხის მხარდაჭერა და დახმარება;
- სურვილი აქვთ მაქსიმალურად გააკეთონ მთავარი საქმეები, გარდა იმ ბავშვებისა, რომლებიც სპეციალურად დაკავშირებულია ბავშვისთვის.
რა შეიძლება გაკეთდეს:
- საღამოს გავრცელება ოჯახთან დაკავშირებულ საქმეებზე ყველაზე მნიშვნელოვანი;
- დაიწყე უფრო ძილი, ყველაფერი დაელოდა;
- გამოყოფა 1 - 2-ჯერ კვირაში ერთხელ თქვენთვის: კოსმეტოლოგიის პროცედურები, მასაჟი, ფიტნეს კლუბის მონახულება - ბავშვის დატოვება ბავშვისთვის ან მშობლისთვის;
- თვალყური მათი ემოციური სახელმწიფო და არა "ბლოკი" ემოციები, და დაიწყოს გამოხატოს მათ.
დიაგნოზი და პრევენცია ემოციური burnout
პრევენციული ღონისძიებები და ემოციური დამწვრობის დროული დიაგნოზი დროულად ემსახურება შემაწუხებელ ფსიქომომენტალურ ბალანსს და მიიღებს ზომებს, რათა თავიდან იქნეს აცილებული ან შემსუბუქება. თვითმმართველობის დიაგნოსტიკა შეიძლება ჩატარდეს დახმარების კითხვები, რომელიც უნდა იყოს პატიოსნად უპასუხა:
- მომწონს ეს ნამუშევარი?
- მე ვხედავ აქ 1,2,3 წელიწადში (იმავე თანამდებობაზე ან უფრო მაღლა);
- რა ვქნა?
- რა არის მნიშვნელოვანი ჩემს საქმიანობაში?
- რა არის ამ საქმის სასარგებლოდ?
- შემიძლია ამ პროფესიის შემდგომი განვითარება;
- რა მოხდება, თუ დავტოვებ ამ სამუშაოს?
მეთოდები ემოციური დაწვის თავიდან ასაცილებლად
დიდი ხნის ცნობილი ჭეშმარიტებაა, რომ უფრო ადვილია, ვიდრე მკურნალობის თავიდან ასაცილებლად, ამიტომ ემოციური დამწვრობის პრევენცია ძალიან მნიშვნელოვანია. თუ ფსიქოლოგის უახლოეს მომავალში ვიზიტის შესაძლებლობა არ არსებობს, ჩვენ უნდა დავიწყოთ საკუთარი საქმიანობა. ემოციურ ფსიქოლოგიურ burnout შეიძლება თავიდან იქნას აცილებული ან დაგვიანებით დროს, აკვირდებიან მარტივი წესები:
- დასაქმების რეჟიმის სწორი ორგანიზება, დატვირთვა უნდა იყოს ადეკვატური;
- არ ისარგებლოთ სახლში, ყველაფერი უნდა გაკეთდეს სამუშაო ადგილზე;
- კვირაში რამდენჯერმე ივარჯიშებთ, ცნობილია, რომ ვარჯიში ზრდის სიხარულისა და აპათიის ჰორმონების წარმოებას (სეროტონინი, დოპამინი);
- წელიწადში 2-ჯერ მაინც შეცვალოს სიტუაცია, მგზავრობა (ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ ბიუჯეტის მგზავრობის პარამეტრები);
- სრული ძილი არის მუშაობის პროდუქტიულობის ერთ-ერთი უმნიშვნელოვანესი ასპექტი, ძილის მუდმივი ნაკლებობა სიცოცხლისა და ქრონიკული დაღლილობის უკმაყოფილებას იწვევს;
- შეამციროთ კოფეინს მოხმარება სამსახურში და სახლში, სიგარეტის დათმობას;
- აიღოს პასუხისმგებლობა მხოლოდ მათი საქმიანობისთვის და არ უნდა შეიყვანოთ თანამშრომლების პოზიცია და დაეხმარონ ყველა "გაჭირვებულს" - საზღვრის გასაკეთებლად და "არა";
- აირჩიე ჰობი, ჰობი - შესანიშნავი გამონადენი ტვინისთვის, შთაბეჭდილების შეცვლა;
- თუ სამუშაო არ მოიტანს სიამოვნებას, გულახდილად აღიარებს და დაიწყე ნაბიჯები გადადგას თქვენი ოცნების მუშაობის მიმართ.
ემოციური burnout - როგორ ვიბრძოლოთ?
ემოციური burnout - როგორ მკურნალობა და განკურნება მთლიანად? მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ეს სინდრომი არ განიხილება დაავადება, შეიძლება მიეკუთვნებოდეს ფსიქოფიზიოლოგიურ მდგომარეობას, რომელიც ახასიათებს ნერვული სისტემის დეპრესიის, ნევროზის მსგავსი მდგომარეობისა და დეპრესიის ნიშნები, როდესაც ემოციური (გონებრივი) burnout უკვე გაჩაღდა. თავდაპირველ მანიფესტაციებზე შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი რეკომენდაციები:
- თვითრეგულირებისა და მედიტაციის მეთოდების შერჩევა;
- ჩაიტაროს ფარული და ქრონიკული დაავადებების არსებობის გამო სამედიცინო გამოკვლევა, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ფსიქოლოგიური მდგომარეობა, გაუფერულება და აპათია (მაგალითად, ფარისებრი ჯირკვლის დაავადებები მკაცრად იმოქმედებს ფსიქოფიზიკური ტონით);
- ფსიქოლოგთან დანიშვნა ან ფსიქოანალიზური ჯგუფების მონახულება, სადაც დეტალურად განიხილება სახელმწიფო და პრობლემის გადაჭრის ვარიანტები;
- დაეუფლონ ახალ პროფესიას (შესაძლებელია დაკავშირებულ სფეროში).
ემოციური burnout - მკურნალობა
როგორ გაუმკლავდეს ემოციური დამწვრობა, თუ პრევენციული ღონისძიებები არ დაეხმარა და სიცარიელის გრძნობა მხოლოდ იზრდება? არ შეგეშინდეთ, რომ ფსიქოთერაპევტის მონახულება ადეკვატური მედიკამენტების მითითებით. ნეიტროტრანსმიტერების ამოწურვა, როგორიცაა დოპამინი, სეროტონინი, მხოლოდ მდგომარეობის გამწვავებას და ემოციურ დამწვრობის სინდრომის სიმპტომებს აძლიერებს. ექიმი განსაზღვრავს მედიკამენტების ინდივიდუალურ თერაპიას:
- ნოვოტროპია;
- ტრანკვილიზატორები;
- sedentary;
- ანტიდეპრესანტები;
- ანქსიოლიტიკები.