ერთი შეხედვით, ფრაზა "სიტყვის ეტიკეტი" და "კომუნიკაციის კულტურა", როგორც ჩანს, მოდის, როდესაც ფრანგული სიტყვები და თეთრი ფხვნილი პარიკები იყო Vogue. მაგრამ სინამდვილეში, ყველანი ვიყენებთ ეტიკეტის გარკვეულ წესებს, რადგან თანამშრომლებთან თანამშრომლობასა და მენეჯმენტთან ურთიერთობისას, ჩვენ არ გამოვიყენებთ იმავე სიტყვის სისწრაფეს, როგორც მეგობრებთან ან ნათესავებთან. ამიტომ კომუნიკაციის ნორმების საფუძვლების ცოდნა ჩვენს დროში არის შესაბამისი.
კომუნიკაციისა და სიტყვის ეტიკეტის კულტურა
სიტყვის ეტიკეტის ძირითადი წესების ცოდნა სასარგებლოა ბიზნეს სფეროში და ყოველდღიური კომუნიკაცია . ვინაიდან თითოეული ტიპის საუბარი უკვე დიდი ხანია რეგულირდება, ჩვენ ვიცავთ გარკვეულ წესებს, როდესაც შეხვედრის, შეხვედრის, საუბრის შენარჩუნებისა და კეთილგანწყობით. სინამდვილეში, ამ ნორმების მთლიანობა სიტყვიერი ეტიკეტია. მისი მოთხოვნები მრავალფეროვანია და ვრცელდება კომუნიკაციის ყველა სფეროში და უნდა გაითვალისწინოს, რომ თითოეულ ქვეყანას აქვს თავისი თავისებურებები სიტყვის ეტიკეტის. ეს იმის გამო უნდა იყოს, რომ ენა წარმოიშვა სხვადასხვა ეტაპების ჩამოყალიბება და, შესაბამისად, სიტყვის კლიშეები შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგალითად, საჩივარი "ამხანაგი", რომელიც ცოტა ხნის წინ ჩვენს ქვეყანაში იყო, არავის გაიგებდა საზღვარგარეთ. მაგრამ ულოცავს საუბრის დაწყების ჩვევა ყველა ქვეყნისთვის იგივეა.
რუსეთის სიტყვის ეტიკეტის ძირითადი მახასიათებლები ტკივილის, ტოლერანტობის, თანმიმდევრულობისა და კეთილგანწყობის საქმეა
გვერდიდან შეიძლება, როგორც ჩანს, უცნაურია, რომ გარკვეული წესების გამოგონება და შემდეგ გატაცებით დაიცვას ისინი. მაგრამ სინამდვილეში ეს არის ის კანონები, რომლებიც ჩვენს აზრებს უკეთესად აყალიბებს და მათ ურთიერთკავშირს უზიარებენ. ბიზნეს კომუნიკაციაში, სიტყვის ეტიკეტის წესების დაცვა ისაუბრებს კორპორატიული კულტურის მაღალ დონეს და კომპანიის impeccable რეპუტაციას, რაც მის შესახებ ხელსაყრელ შთაბეჭდილებას ტოვებს.