ოდესმე წაიკითხეთ ნებისმიერი ბიზნესი: ხელშეკრულებები, ინსტრუქციები, წერილები? თუ კი, მაშინ ვერ დავეხმარე, მაგრამ გაოცდებით პრეზენტაციის კონკრეტული მეთოდით, რომელსაც ეწოდება სიტყვის ბიზნეს სტილი. ამ ენაზეა საუბარი, რომ ყველა ოფიციალური ნაშრომი შედგენილია, საქმიანი მიმოწერა ხდება და ხდება სამართლებრივი დოკუმენტაცია. მოდი ვნახოთ, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ბიზნეს კომუნიკაციის გამორჩეული თვისებები და რატომ არის ძალიან მნიშვნელოვანი მისი წესების დაცვა.
ბიზნეს სიტყვის თავისებურებები და სახეობები
არსებობს განსხვავებული სტილის სიტყვები, რომელთა სიიდან ჩვენ ვირჩევთ უფლებას, ვისაუბრებთ სკოლის ესსეს, გზავნილი მეგობარს ან დასასვენებლად. თითოეული მაგალითი იყენებს საკუთარი სიტყვის კლიშეებს, არსებობს საკუთარი ნორმები, რომლებიც განკუთვნილია ფრაზისა და სიტყვების შესაქმნელად. სიტყვის ბიზნეს სტილის განმასხვავებელი ნიშანია ეტიკეტის წესები, კომუნიკაციის სპეციალური კულტურა. არ არის ადგილი ადგილსამყოფელი ენისა და სტანდარტული ფრაზების დროს, მშობლიურ ენაზე და ჟარგულ გამონათქვამებზე.
ოფიციალური საუბრები უფრო ხშირად იწერება, ამიტომ სიტყვის ბიზნეს სტილი იმდენად სტაბილურია. ყველა ბიზნეს ნაშრომი ექვემდებარება მკაცრ სტანდარტებს, რეკვიზიტები განლაგებულია დიდხანს დადგენილ ადგილებში, მისასალმებელი და დამშვიდებელი ფორმულები მრავალი წლის განმავლობაში არ შეცვლილა. და აქ წერტილი არ არის შემოქმედებითი ვენის არარსებობა დოკუმენტების შემქმნელთა შორის, მხოლოდ ბიზნესების ერთ-ერთი თვისება ლოგიკურია და ამ მეცნიერების კანონებს ადვილად არ იცვლება. ასევე, ოფიციალური ნაშრომები უნდა იყოს ინფორმაციული, და როდესაც ისინი შედგენილია, ეტიკეტის წესები დაცულია. ბიზნესმენის წერილობითი სიტყვა აუცილებლად დაემორჩილება ამ წესებს, თუნდაც პარტნიორებთან შეხვედრებზე მას უფრო თავისუფალი მკურნალობა მიეკუთვნება.
ყველა ბიზნეს დოკუმენტის მნიშვნელობა არის ინფორმაციის ნათელი გადაცემა, ემოციების გათვალისწინების გარეშე , რაც ართულებს რა გაეცნობა იმას, რაც წაიკითხა. მაგრამ ბიზნეს სტილს აქვს რამდენიმე ტიპი:
- ოფიციალურად ბიზნესში - აქ ისინი მოიცავს ყველა კორესპონდენციას ფირმისა და პარტნიორებს შორის;
- იურიდიული - კანონები და კანონები;
- დიპლომატიური.
ყველაზე ხშირად გვხვდება პირველი სახეობა, მეორე კი ნაკლებად გავრცელებულია და დიპლომატიურ კორესპონდენციასაც კი, და საერთოდ, ერთეულების ნებადართულია. მაგრამ დოკუმენტი გამოიყურება არა მარტო ბიზნესის სტილის ტიპის მიხედვით, არამედ კომუნიკაციის მდგომარეობით: პირი და ორგანიზაცია (წერილი, ხელშეკრულება), ორგანიზაციასა და ორგანიზაციას შორის (შენიშვნა, ხელშეკრულება) განაცხადი) ან კომპანია და პირი (შეკვეთა, შეკვეთა).