წარმატებული ურთიერთობები არის ოჯახში ჰარმონიის გასაღები და ბიზნესის სფეროში კეთილდღეობა. ფაქტობრივად, მთელი ცხოვრება შედგება სხვადასხვა ადამიანებთან ურთიერთქმედებისგან. პირად და საქმიანი ურთიერთობებში, ჩვენ გვხვდება კონფლიქტების მოგვარება, ჩვენი აზრის დაცვა და რაღაცის მიღწევა. და რა მეთოდები გამოიყენება სხვებისთვის ურთიერთქმედებისას, წარმატება დამოკიდებულია. წარმატებული ურთიერთობების 10 ძირითადი ფაქტორების გათვალისწინებით, ნათესავებთან, კოლეგებთან ან პარტნიორებთან ურთიერთობისას, შეგიძლიათ მრავალი კონფლიქტის თავიდან აცილება, ვისწავლოთ სხვების გასაგები და წარმატებული ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში.
1. პატივისცემა. სხვებისადმი პატივისცემა შეუძლებელია პატივისცემის გარეშე, მაგრამ რევერსიც მართალია - სხვების პატივისცემის გარეშე შეუძლებელია ისწავლოს პატივისცემა. პატივისცემა არის გაგება და აღიარება მნიშვნელობა გრძნობების, სურვილები და მისწრაფებებს თავის და სხვები. აღიარების აუცილებლობა თითქმის ყველა ქმედების მთავარი მოტივია. ვინც იცნობს პატივისცემას საკუთარ თავს და სხვებს, აღიარებს ოპონენტების მნიშვნელობას, ხოლო მისი მნიშვნელობის გაცნობიერებით, მას შეეძლება ნებისმიერ სიტუაციაში ხალხის განთავსება. პატივისცემის უნარი, როგორც ეს საშუალებას მისცემს დაიცვას თვალსაზრისით და გადაწყვეტილებები, რომლებიც არ იწვევს უარყოფით რეაქციას ასოცირებულებთან.
2. გულწრფელობა. ჭეშმარიტად ღირებული და ძლიერი ურთიერთობა არ შეიძლება აშენდეს ტყუილებზე - ეს ყველასთვის ცნობილია. მაგრამ გულწრფელობა არ ნიშნავს იმას, რომ ყველამ ყოველთვის უნდა თქვა სიმართლე. პირველი, აუცილებელია იმის გაგება, რომ ყველას აქვს საკუთარი სიმართლე. მეორეც, ყოველთვის არ არის და ყოველთვის არ არის სწორი, რომ გამოხატოს თქვენი გრძნობები ან აზრები. გულწრფელად იყოთ სხვებისთვის ან არ არის დამოკიდებული ბევრ ფაქტორზე, მაგრამ ყოველთვის აუცილებელია საკუთარ თავთან იყოს გულწრფელი. არ მოტყუება საკუთარ თავს, ნუ ეცდებით ვინმეს იყოს - ეს არის გულწრფელობისა და სხვების გულწრფელობის საფუძველი.
3. გაგება. ადამიანის სხეული მოწყობილია ისე, რომ ჩვენ შეგვიძლია მოვისმინოთ. ჩვენ არ უნდა ვისწავლოთ, რადგან ბავშვობიდან ეს ჩვენი აღქმის განუყოფელი ნაწილია. მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე შეიძლება მოუსმინოს. და როგორც წარმატებული ადამიანები აღნიშნავენ, ეს უნარი მათი მიღწევების ერთ-ერთი კომპონენტია. თუ თქვენ არ ცდილობენ მოისმენთ თანამოსაუბრეს, ვერასდროს გაიგებთ მას და ამიტომ კომუნიკაცია არც ერთ მხარეს არ ისარგებლებს.
4. კონტროლი ემოციებს. ემოციების გარეშე გადაწყვეტილებების და ქმედებების გავლენის გარეშე, ბევრი შეცდომა შეიძლება იქნას აცილებული. ზოგჯერ ეს შეცდომები შეიძლება ძვირად დაუჯდეს კარიესთან ან ახლობლებთან ურთიერთობას. ემოციების კონტროლი აუცილებელია არა მხოლოდ იმისათვის, რომ არ დააზარალონ სხვები. ხშირად ემოციები არ იძლევა საშუალებას ობიექტურად შეაფასონ სიტუაცია, რათა იპოვოს ყველაზე სწორი გამოსავალი.
5. დანაშაულის არარსებობა. დაგმობასა და დაგმობის შიშით ასევე ეწინააღმდეგება კონფლიქტები. რასაკვირველია, ჩვენ ყოველთვის არ შეგვიძლია გარკვეული ქმედებები და ღონისძიებები, რადგან ყველას აქვს საკუთარი აზრის უფლება. მაგრამ ყოველთვის აუცილებელია გახსოვდეთ, რომ ყველა ქმედება აქვს საკუთარი მიზეზებისა და შედეგების შესახებ. ახსენით თქვენი მოწონება და უკმაყოფილება, ამ მიზეზებისა და შედეგების გაგების თვალსაზრისით, ეს სრულიად განსხვავებულია, ვიდრე უბრალოდ დაგმობს. განაჩენი ყოველთვის იწვევს უარყოფით ემოციებს, იწვევს მიზეზებსა და შედეგებს, შეცდომების თავიდან ასაცილებლად და უარყოფითად გამომწვევი აზრის გამოხატვას.
6. ქმედებებისა და პიროვნების დაშლა. ეს ფაქტორი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ურთიერთობების დამყარებაში. ქმედებების გაუქმება არასოდეს არ უნდა გახდეს პირის შეურაცხყოფის მიზეზი, იქნება ეს თქვენი შვილი, უყვარდა ერთი, კოლეგა ან უბრალოდ გამვლელი. წარმატებული ურთიერთობების ჩამოყალიბების ერთ-ერთი უმნიშვნელოვანესი უნარ-ჩვევების გამომხატველი უნარი არ არის დამამცირებელი და არა დამცირება.
7. მოთხოვნა. დაუსაბუთებელი განზრახვა შეიძლება გამოიწვიოს თქვენს პირად ცხოვრებაში კონფლიქტებისა და წარუმატებლობის გამო. მაგრამ პროდუქტიული ურთიერთქმედებისათვის საჭიროა ნაზად პირდაპირი პარტნიორები და მოითხოვოს ამ ვალდებულებების ან პირობების შესრულება. მოთხოვნა უნდა იყოს შერწყმული სიბრძნით - შეუძლებელია შეუძლებელი იყოს მოთხოვნა, მაგრამ ვერც წახალისება არ შეიძლება. თქვენ ვერ მოითხოვს ვინმეს გააკეთოს რამ, რაც არ არის მათი liking, მაგრამ თქვენ უნდა მოითხოვოს, რომ თქვენ განვითარება. ითხოვს არ ნიშნავს, რომ ტირანი. ითხოვენ იმას ნიშნავს, რომ გაშენება და სხვების დახმარება.
8. კომპრომისის უნარი. კომპრომისი არის გამოსავალი, რომელიც ყველასთვის შესაფერისი უნდა იყოს. მაგრამ ძალიან ხშირად დაინტერესებული მხარე ცდილობს დაჟინებით მოითხოვოს გადაწყვეტილება, არ აისახოს ოპონენტის ინტერესებზე. ეს შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტს და ურთიერთობების შესვენებას. ყოველთვის საჭიროა არათანმიმდევრულობისა და კომპრომისული გადაწყვეტილების შედეგების შეფასება.
9. კომპრომისის პოვნა. კონფლიქტის ან სადავო სიტუაციაში სწორი გამოსავლის მოსაპოვებლად, გასათვალისწინებელია მოწინააღმდეგის თვალსაზრისი. მხოლოდ ამ შემთხვევაში შესაძლებელია სწორი გადაწყვეტილების მიღება და სიტუაციის გამოსწორება, რომელიც დააკმაყოფილებს ორივე მხარეს.
10. კონფლიქტების მოგვარება. კონფლიქტურ სიტუაციებში სწორი გადაწყვეტილებების პოვნა შესაძლებელია ნებისმიერ სფეროში ერთ-ერთ ყველაზე მნიშვნელოვან თვისებად. მაგრამ ხშირ შემთხვევაში ეს არ არის უხამსი ხარისხის, მაგრამ უნარი შეიძინა მეშვეობით საკუთარი თავის. კონფლიქტების მოგვარების საფუძველია წარმატებული ურთიერთობების ყველა ზემოქმედება. კონფლიქტების მოგვარების უნარი კარი ყველა სფეროში ცხოვრების, სიყვარულით, კარიერაში, ბავშვებთან, ნათესავებთან და მეგობრებთან ურთიერთობებს ხსნის.