ფსიქოლოგია მიიჩნევს, რომ კომუნიკაცია ნებისმიერი ადამიანის ძირითადი აუცილებლობაა. არც ერთ ჩვენგანს უბრალოდ ვერ შევძლებთ საზოგადოებაში ნორმალურად ცხოვრებას, თუ ის სხვა ადამიანებთან ურთიერთობას არ ინარჩუნებს. მოდი ვნახოთ რა არის კომუნიკაციის მიზნები, როგორ შეიძლება მათი შეცვლა.
კომუნიკაციის ძირითადი მიზნები
დღეისათვის სპეციალისტები განსაზღვრავენ შემდეგ საკომუნიკაციო მიზნებს:
- შეხვედრის საჭიროება კომუნიკაცია.
- ბიზნეს კომუნიკაცია, რომელიც მიზნად ისახავს საქმიანობის ორგანიზებას და ოპტიმიზაციას.
- პირადი კომუნიკაცია, რაც გულისხმობს, რომ განიხილება პირის პიროვნების ინტერესებისა და საჭიროებების გათვალისწინება.
ამდენად, შეიძლება უსაფრთხოდ ითქვას, რომ ყველა კომუნიკაციის ადამიანი შეიძლება დააკმაყოფილოს შიდა საჭიროებების ინდივიდუალური, ან მიზნად ისახავს შექმნას გარკვეული მატერიალური საქონლის ან პირობები, მიიღოს მათ.
პირადი კომუნიკაციის მიზნები და ფუნქციები
როდესაც ორი ადამიანი იწყებს საუბარს, რომლის მიზანია შიდა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება, მაშინ ხშირად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ეს ადამიანები მეგობრები ან მეგობრები არიან. აღსანიშნავია, რომ ამ ბუნების კომუნიკაცია შეწყდება, როგორც კი საერთო ინტერესების გაუჩინარება. სწორედ ამ მიზეზის გამო, მეგობრული ურთიერთობები ხშირად "არა" მიდის, თუ ერთ-ერთი მეგობარი შეცვლის ინტერესებს ან შიდა პრობლემებს.
ბიზნეს კომუნიკაციის მიზანი
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მთავარია, რომ ამ შემთხვევაში ადამიანს შეეძლოს მატერიალური საქონლის მოპოვების პირობები. უნდა ითქვას ბიზნეს კომუნიკაციის შესახებ, უნდა აღინიშნოს, რომ მას აქვს საკუთარი წესები, რომლებიც არ უნდა დაირღვეს.
პირველ რიგში, პარტნიორები შეიძლება თანაბარი სიმართლე იყოს და "ბოსი" და "ქვემდგომი" პოზიციები შეიძლება დაიკავონ პოზიციებზე. ამ იერარქიის საფუძველზე და უნდა ავაშენოთ საუბარი.
მეორეც, ეს ურთიერთობები წყდება, როგორც კი ერთ-ერთი მონაწილეს, მაშინაც, მატერიალური შეღავათების მიღება პროცესისგან. დაიცავით ასეთი სახის კომუნიკაცია შეიძლება იყოს "ბოსი" და ის, ვინც "ქვემდგომი" პოზიციას იღებს. ამიტომ ყოველთვის უნდა ახსოვდეს, რომ ამ ურთიერთობების ხანგრძლივობაა შესაძლებელი, საჭიროა მხოლოდ ერთ მონაწილეს შეენარჩუნებინა ერთ-ერთი მონაწილე.