საწარმოს ან ორგანიზაციის მართვა ასეთი ადვილი ამოცანა არ არის. აქ მნიშვნელოვანია არა მარტო ბიზნეს გეგმის სწორად აშენება, არამედ ეფექტური მენეჯმენტის სწავლა. ამავდროულად, სიტუაციური ხელმძღვანელობა ლიდერობის მნიშვნელოვან ელემენტს წარმოადგენს.
მართვის ლიდერობა მართვაში
ბევრმა ლიდერმა არ იცის, რომ სიტუაციური ხელმძღვანელობა არის ადამიანური მართვის სტილი, რომელიც გულისხმობს ლიდერობის ერთ-ერთ ცნობილ სტილს , რომელიც დამოკიდებულია სიტუაციისა და თანამშრომლების განვითარების დონეს შორის. სიტუაციის მიდგომა ლიდერობს რამდენიმე სფეროში:
- პირველი არის ის, რომ ხელმძღვანელობის ქცევა, როგორც კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე, დამოკიდებული ცვლადი.
- მეორე ყურადღებას ამახვილებს სიტუაციებზე და განიცდის ლიდერის გავლენას მათი ცვლილების შესახებ.
სიტუაციური ხელმძღვანელობის კონცეფცია
ჩვეულებრივია, რომ განასხვავოს ხელმძღვანელობის ასეთი სიტუაციური ცნებები:
- ატრიბუტული - ვარაუდობს, რომ ლიდერის დასკვნები და მკვლევარების ქცევა გამოწვეულია მენეჯერის პასუხად, რომელიც კვლევაში მონაწილეთა ქცევაა.
- ქარიზმატული - აქ განიხილეთ ლიდერის ქარიზმა. ამ თვისების მფლობელს შეიძლება ეწოდოს პირი, რომელსაც შეუძლია სხვების გავლენა.
- ტრანსფორმატორული (რეფორმატორული) - ლიდერი რეფორმატორი შეუძლია აჩვენოს შემოქმედების და გამოიწვიოს მისი მიმდევრები ერთმანეთს შედეგი.
ხელმძღვანელობის სიტუაციური თეორია
ყველა მომავალი მენეჯერი არ იცის, რა ხდება სიტუაციური თეორიის ხელმძღვანელობაზე. მათი თქმით, მენეჯერები ცდილობენ თავიანთი საქციელის ადაპტირება იმ ზომით, რომ მათ როლი და სიტუაცია სჭირდებათ. ასეთი თეორიები არსებობს:
- მიტჩელი და სახლი მიდგომა ეფუძნება კვლევის ძირითად ელემენტებს და საუბრობს იმაზე, რომ ლიდერის დასახმარებლად საკუთარი მიზნების მისაღწევად საჭიროა .
- Hersey და Blanchard- ის ცხოვრების ციკლი - მისი თქმით, ლიდერის წარმატება დამოკიდებულია ხელმძღვანელობის სტილიზე.
- გადაწყვეტილების მიღება Vroom-Yetton - მიუთითებს, თუ როგორ ხელმძღვანელობს ლიდერი და მისი როლი გადაწყვეტილების მიღებაში.
- ფედილერი - კარგად ცნობილი ფსიქოლოგის აზრით, ჯგუფის მუშაობის ეფექტურობა დამოკიდებულია იმაზე, დამოკიდებულია თუ არა ლიდერის სტილი ქცევას თუ არა სიტუაცია მას საშუალებას აძლევს მას კონტროლი და გავლენა მოახდინოს ჯგუფზე.
ლიდერობის ქცევის სიტუაციური მოდელები
კონცეფცია სიტუაციური ხელმძღვანელობის აქვს ასეთი მოდელები:
- ხელმძღვანელობის ქცევის გაგრძელება Tanennaumbaum-Schmidt - მენეჯერს შეუძლია გამოიყენოს ქცევის ერთი სტილი.
- Fidler - გაძლევთ საშუალებას შეაფასოთ ჯგუფის ეფექტურობა ხელმძღვანელის მიმართულებით.
- Hersay და Blanchard - არ არის ძიების სწორი გზა წარმატებული მართვა. აქ, აქცენტი მდგომარეობს.
- სახლი და მიტჩელი "გზა-მიზანი" ეფუძნება მოლოდინების თეორიის მოტივაციას.
- Stinson-Johnson - მოდის ურთიერთობა ქცევის მენეჯერი და სტრუქტურა მუშაობა, როგორც ჩანს, უფრო რთული, ვიდრე დანარჩენი.
- Vroom-Yettona-Iago ითვლება ყველაზე თანამედროვე და სთავაზობს, რათა დადგინდეს ეფექტურობის სტილი, რომელიც დამოკიდებულია სიტუაცია.
სიტუაციური ხელმძღვანელობა - წვრთნები
თითოეული მენეჯერი ესმის, რომ გარკვეულ სიმაღლეებს მიაღწიეს, მნიშვნელოვანია, რომ ადგილზე არ შეჩერდეთ, მაგრამ ცდილობენ გაუმჯობესებას. ამ მიზეზით, აუცილებელია ბევრი დრო დაუთმოს საკუთარ თავზე მუშაობას და ტრეინინგს. ლიდერობის სტილი გაანალიზებულია სხვადასხვა სავარჯიშოები. მათი მიზნებია:
- სწავლობენ სხვადასხვა ხელმძღვანელობის სიტუაციებს;
- სწავლობენ სიტუაციის ანალიზს სისტემურ მიდგომას;
- გადაწყვეტილების მიღების გააზრების გაუმჯობესება.
უკეთ იცნობს მენეჯერს და მის შესაძლებლობებს, ხშირად ასრულებენ შემეცნებით მომზადებას:
- სავარჯიშო "უსინათლო კოშკები" სიტუაციური ხელმძღვანელობა - მონაწილეები იყოფა ხუთი ჯგუფად, რომელთაგან თითოეული ეძლევა სკოტი, მაკრატელი და გაზეთი. ამოცანაა ამ მასალების კოშკის აშენება. მდგომარეობა - კოშკი უნდა იყოს უფრო მაღალი ვიდრე ჯგუფის ყველაზე მაღალი წევრი.
- ჯგუფის პორტრეტი - ყველა ჯგუფის წევრები აშენებენ სასურველ კომპოზიციას. როდესაც ყველაფერი ადგილზეა, ლიდერი უერთდება მათ და საჭიროდ მიიჩნევს.
- მე პლასტმასისგან ვყიდი - ყველა იჯდეს ხაზიდან და მათ, ვისაც სურდა სკულპტორი, ცდილობდა მიეღო თითოეული პერსონალის შესაბამისი სახე და სახის გამოხატვა.
- პირადი ბარგის - ყველას უნდა შეაგროვოს ბარგის, რომელიც ექნება ყველა მისი საუკეთესო თვისებები. მნიშვნელოვანია ერთმანეთის დასახმარებლად.
სიტუაციური ლიდერობა - წიგნები
გარკვეული პუბლიკაციების სიტუაციური ხელმძღვანელობის შესახებ თეორიების შექმნამდე, არ არსებობდა ლიდერობის სტილი. თუმცა, უკანასკნელი ორმოცდაათი წლის განმავლობაში, არც ისე ცოტა თვისობრივი და მართლაც აუცილებელი ლიტერატურა დაიწერა, სადაც ყველა მომავალი ლიდერი შეძლებს თავისთვის რაიმე ღირებულების მოძებნა:
- ბლანშარდ კენეტ, ზიგარმი პატრიცია და ზიგარმი დრეა "ერთი წუთიანი მენეჯერი და სიტუაციური ხელმძღვანელობა";
- რობერტ ლორბერი "ერთი წუთიანი მენეჯერი სამუშაოზე";
- Hal Burroughs "ერთი წუთიანი მენეჯერი და მაიმუნები";
- მაიკ ოკონერი "ღირებულების მართვა";
- დონალდ ქარევი "ერთი წუთიანი მენეჯერი აშენებს მაღალ ეფექტურ გუნდს".